نحن كمستشفى تابع لوزارة الصحة نعطي اهمية كبيرة لأمان بياناتك الشخصية, وفقا لقانون حمياية البيانات ورقمه 6698 (قانون البيانات الشخصية) ومن ذلك لائحة معالجة خصوصية بيانات الصحة الشخصية والحفاط عليها.

مستشفانا كمؤسسة رعاية صحية سنقوم بتسجيل معلوماتك الشخصية وارشفتها لنستطيع تزويدك بخدمات الرعاية الصحية.وعند الضرورة والطلب من المؤسسات الخارجية التابعة للدولة سنصرح بها ومعالجتها وفقا لقانون البيانات الشخصية. لهذا السبب نبلغك بحقوقنا والتزاماتنا المتبادلة ونطلب قبل ذلك موافقتك الصريحة.

1. معالجة بياناتك الشخصية ووحدة التحكم في البيانات

مستشفى (M)7 الخاص تصنف مع اقرانها من المستشفيات المراقبة للبيانات الشخصية من اجل تقديم لكم العناية الصحية

1-) معلومات هويتك (الاسم واللقب ، رقم هوية TR(الرقم الوطني) ، رقم جواز السفر للمواطنين غير الأتراك أو رقم هوية TR المؤقت ، مكان وتاريخ الميلاد ، الحالة الاجتماعية ، معلومات الجنس ونسخة من بطاقة الهوية التركية أو رخصة القيادة )

2-) معلومات الاتصال الخاصة بك (مثل العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)

3-) رقم المريض ورقم البروتوكول ،

4-) حسابك المصرفي / رقم الإيبان والمعلومات المالية المتعلقة بالدفع والفواتير

5-) بياناتك الخاصة بالتأمين الصحي ومؤسسة الضمان الاجتماعي ،

6-) البيانات التي ترسلها بغرض ان تكون في ملفك من تحاليل خارجية او نتائج فحص عام او اي نوع من المعاينة او صورة اشعة الخ.

7-) تسجيلات الفيديو والصوت الخاص بك اثناء زيارتك لمستشفانا والتي تسجل في نظام كاميرا الدائرة المغلقة في المناطق العامة للمستشفى ،

8-) تسجيلات الصوت والصورة التي تقوم بها عن طريق منصات الوصول عن بعد داخل المستشفى

9-) بياناتك الشخصية ، بما في ذلك الصوت والصورة التي تم الحصول عليها في حالة إعطاء الموافقة في نطاق قانون الأعمال الفكرية والفنية

10-) تسجيل المكالماتك الصوتية التي تواصلت من خلالها مع مركز الاتصال لدينا ،

11-) لوحة ترخيص مركبك الخاص في حال استخدمت موقف السيارات الخاص بالمستشفى

12-) الاقتراحات والتعليقات وإجابات الاستبيانات التي تشاركها بغرض تقييم خدماتنا

13-) تسجيل معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ، ومعلومات المتصفح ، وبيانات التصفح التي تم الحصول عليها أثناء الاستخدام ، والبيانات الطبية التي ترسلها بموافقتك من خلال تطبيق الهاتف المحمول ، والتي نحصل عليها أثناء استخدام موقعنا على الويب وتطبيقات الهاتف المحمول ، على أي حال ووفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في قانون البيانات الشخصية. بالطبع ، نعلن أننا سنعالجها في أرشيفاتنا.

2. الغرض والسبب القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية

من ضمن اسباب معالجة بياناتك الشخصية ؛

1-) حماية الصحة العامة والتشخيص الطبي وخدمات العلاج والرعاية ،

2-) مشاركة المعلومات المطلوبة مع وزارة الصحة والمؤسسات والمنظمات العامة الأخرى وفقاً للتشريعات ذات الصلة.

3-) تزويدك بمعلومات حول موعدك إذا قمت بتحديد موعد ،

4-) تخطيط وإدارة السير الداخلي للمستشفى.

5-)التقييم لغرض تحسين الخدمات الصحية.

6-) من أجل تنفيذ الأنشطة في مجالاتهم مع المؤسسات التعليمية / التدريبية التي نتعاون معها ،

7-) ضمان تمويل الخدمات الصحية والفواتير.

8-) التحقق من هويتك ، والتحقق من علاقتك مع المؤسسات المتعاقدة ،

9-) الرد على أسئلتك أو شكاويك حول خدماتنا,

10-) توريد الأدوية والأجهزة الطبية.

11-) المشاركة في الحملات وتقديم معلومات الحملة من قبل أقسام التسويق والإعلام والاتصال ومركز الاتصال وتصميم ونقل المحتوى الخاص والفوائد الملموسة وغير الملموسة على قنوات الويب والهاتف المحمول.

الأسباب القانونية لمعالجة بياناتك الشخصية ؛ القانون رقم 2219 بشأن المستشفيات الخاصة والقانون رقم 3359 بشأن القانون الأساسي للخدمات الصحية وكذلك اللوائح القانونية الناشئة عن التشريعات الثانوية ذات الصلة مثل المرسوم بقانون رقم 663 بشأن تنظيم وواجبات وزارة الصحة والشركات التابعة لها والمستشفيات الخاصة اللائحة ، بيان الممارسات الصحية ، لائحة حقوق المريض. الوفاء بالتزاماتنا وحماية الصحة العامة ، والطب الوقائي ، والتشخيص الطبي ، وخدمات العلاج والرعاية ، وتخطيط وإدارة الخدمات الصحية والتمويل.

3. نقل بياناتك الشخصية

لغرض خدمات الصحة العامة والطب الوقائي ومع مراعاة الشروط الواردة في قانون حماية البيانات الشخصية ،

1-)اذا طلبت من قبل السلطات المختصة ، بما في ذلك على سبيل المثال وزارة الصحة في جمهورية تركيا ، ومديريات الصحة الإقليمية ، ومراكز الصحة العامة والوحدات الأخرى التابعة لوزارة الصحة ، من قبل الأشخاص المعينين من قبل السلطات المختصة أو من قبل إنشاء نبض إلكتروني وأنظمة مماثلة.

تشارك بياناتك الشخصية مع السلطات والأشخاص المعنيين ، إذا طُلب ذلك في نطاق الإخطار و / أو التزام الإبلاغ المفروض علينا ،

2-) مع مساهمينا المحليين / الأجانب المباشرين / غير المباشرين ، والشركات التابعة لنا 

3-) مع شركائنا في العمل ،

4-) الممثلين القانونيين والجهات الخارجية التي نتلقى استشارات منها ونفوضها ، بما في ذلك المحامين والمستشارين ومدققي الحسابات الذين نعمل معهم ،

5-) مع المنظمات المحلية / الأجنبية والأطراف الثالثة الأخرى وممثليها القانونيين ، والتي نتلقى منها تعاقديًا الخدمات ونتعاون لتنفيذ أنشطتنا ،

7-) المختبرات وسيارات الإسعاف والأجهزة الطبية والمؤسسات التي تقدم خدمات صحية في الدولة أو في الخارج والتي نتعاون معها للتشخيص والعلاج الطبي ،

8-) عندما تحتاج إلى الإحالة ، مع المؤسسة الصحية ذات الصلة ،

9-) يمكن مشاركتها مع الممثلين القانونيين الذين فوضتهم.

4. طريقة جمع البيانات الشخصية

يتم جمع بياناتك الشخصية شفهيًا أو بصريًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا من مركز الاتصال ولوحة المفاتيح والإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول والمساحات المادية والقنوات المماثلة ، اعتمادًا على طبيعة الخدمة المقدمة ، في نطاق الأغراض المذكورة أعلاه.

5. الإجراءات الأمنية التي تم اتخاذها بخصوص بياناتك الشخصية

مؤسستنا الصحية ، التي تقوم ، بصفتها مراقب البيانات ، بتنفيذ أنشطة معالجة البيانات مثل الحصول على بياناتك الشخصية أو تسجيلها أو تخزينها أو حفظها أو تغييرها أو إعادة تنظيمها أو الكشف عنها أو نقلها أو توليها أو إتاحتها أو تصنيفها أو منع استخدامها ؛

أ) لمنع المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية ،

ب) لمنع الوصول غير القانوني إلى البيانات الشخصية ،

ج) المسؤولة عن اتخاذ جميع أنواع الإجراءات الفنية والإدارية لضمان حماية البيانات الشخصية وضمان المستوى المناسب من الأمان ، وتتخذ هذه الإجراءات إلى أقصى حد. بالإضافة إلى ذلك ، يتم أيضًا اتخاذ تدابير أمنية إضافية ، والتي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية ولا تقتصر على ما يلي ، في معالجة البيانات الشخصية الحساسة.

يتم تدريب موظفينا على أمن المعلومات ، وخصوصية المريض ، وحماية البيانات الشخصية ، وسياسات وإجراءات الشركة مكتوبة على أمن البيانات الشخصية ، ويتم إتلاف البيانات الشخصية عندما يصبح الغرض من الاستخدام غير صالح ، ويتم تدقيق أنظمتنا التي تحتوي على بيانات شخصية بشكل روتيني ، يتم إبرام العقود مع معالجات البيانات ، ويتم استخدام برامج محدثة ، ولدينا شبكة أمان مصممة ضد الهجمات الإلكترونية ، والوصول إلى الأنظمة التي تحتوي على بيانات شخصية محدود ، ويتم استخدام برامج مكافحة الفيروسات ومكافحة البريد العشوائي ، وشبكات المعلومات المتعلقة بمشاكل الأمان تتم مراقبتها باستمرار ، ويتم إجراء الاختبارات لتحديد نقاط الضعف في النظام ، وهناك نظام إبلاغ الشركات حول المشاكل ، والأنظمة التي يتم إساءة استخدامها. في حالة الاستخدام ، يتم جمع الأدلة وإبلاغها إلى هيئة حماية البيانات الشخصية ويتم تقديم شكوى جنائية إلى مكتب المدعي العام. تم اتخاذ تدابير الحماية ضد الكوارث الطبيعية وتم إغلاق هذه البيئات وتحت السيطرة على المداخل / المخارج.

6. حقوقك كأشخاص معالجين للبيانات

بالتقدم إلى مؤسستنا الصحية في نطاق المادة 11 من قانون البيانات الشخصية ؛ يمكنك معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها ، ويمكنك طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية ، ويمكنك معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا لهذا الغرض ، يمكنك معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تم نقلها ، إذا تم نقلها ، إلى الجهات الخارجية التي تم نقلها إليها ، يمكنك طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا كانت غير كاملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح.يمكنك طلب الحذف في إطار الشروط المنصوص عليها ، يمكنك طلب تصحيح أو حذف البيانات الشخصية لإرسالها إلى جهات خارجية ، ويمكنك طلب إزالة الضرر في حالة تعرضك لضرر بسبب المعالجة المخالفة لقانون البيانات الشخصية.